Os pedidos devem ser realizados com, no mínimo, 72 horas de antecedência, e estão sujeitos à disponibilidade.

Restrições alimentares devem ser informadas até 72 horas antes do evento, estando sujeitas à disponibilidade e a possíveis alterações dos valores previamente apresentados.

Cancelamentos serão aceites até 72 horas antes do evento. Após esse prazo, qualquer valor pago não será reembolsado.

Qualquer pedido de alteração para número superior de participantes deve ser comunicado com, no mínimo, 48 horas de antecedência, estando sujeito à disponibilidade e a possíveis alterações dos valores apresentados.

Eventos realizados fora do Campus IAPMEI do Lumiar e da Lispolis estão sujeitos à cobrança de valores de deslocação e transporte de loiças, calculados em função da distância.

Caso o pedido inclua decoração, loiças ou mobiliário em regime de aluguer, quaisquer perdas, danos ou prejuízos serão cobrados à parte.

Caso seja necessário serviço de empregado, será cobrada a taxa de 12€/hora, com um mínimo de 2 horas.

Os preços apresentados não incluem IVA.

O pagamento deve ser efetuado por cartão ou transferência bancária para:
IBAN: PT50 0033 0000 4576 5201 7890 5
SWIFT: BCOMPTPL
Sendo exigido o pagamento mínimo de 50% na adjudicação e o restante até à data do evento.

Poderá ser considerado P.O. (Payment Order) mediante acordo entre ambas as partes e com data determinada para pagamento.